![](/.imaging/mte/bn-theme/1080/dam/banknow-ch/vas/images/fred/04_F10_S010_retouch_1001_V02_BIG-Kopie.png0/jcr:content/04_F10_S010_retouch_1001_V02_BIG%20Kopie.png)
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Pour ce faire, rien de plus simple:
- Ayez à portée de main votre numéro de contrat* et votre document d'identification (passeport ou carte d'identité) pour l'identification en ligne.
- Vous trouverez votre numéro de contrat à 8 caractères sur la première page de votre contrat.
![Contrat de prêt](/dam/jcr:a58e10da-e031-49c9-aa6f-3435bca447a8/darlehensvertrag_kkg_fr.jpg)
L'identification en ligne s'effectue pour le compte de BANK-now AG sur le site Internet d'Intrum AG. La société Intrum AG utilise les solutions Videoident d'IDnow GmbH.
* Si vous vous identifiez en tant que débiteur solidaire, veuillez compléter le numéro de contrat avec un «S» placé après (p. ex. 88888888S) lors de l'identification en ligne.